LAUDARE — Savoir-faire et Créations
LAUDARE — Savoir-faire et Créations
Informations
Durée :
14 heures (2 jours)
Public visé :
Tout collaborateur à intégrer et tout responsable de formation souhaitant créer un onboarding signature de la Maison.
Effectif :
Groupe jusqu'à 12 participants
Prérequis :
Aucun prérequis.
Format :
Présentiel ou distanciel
Formateur
Kandy LIEU
Formatrice & Fondatrice
Depuis plus de 20 ans, Kandy forme les professionnels du Luxe, du Retail, de la Beauté et de l'Hospitality avec rigueur, structure et conviction.
Modalités d'inscription
Format de session :
Formation intra-entreprise
Tarification :
Forfait par session, établi sur devis.
Le tarif est modulé selon la taille du groupe, la durée du programme et les options retenues (lieu, langue, supports).
Prise en charge OPCO possibleNous n'avons pas de dates fixes. Nous contacter afin de mettre en place une session selon vos attentes. Dès votre sollicitation, nous mettons tout en œuvre pour organiser une session de formation dans un délai inférieur à deux mois.
Délai d'accès :
La formation peut être organisée dans un délai de 2 mois à compter de la validation de votre inscription et du financement.
Accessibilité
Inclusivité garantie : nos formations accueillent les personnes en situation de handicap et neuroatypiques. Contactez notre équipe pour un parcours adapté.
Cette formation aborde les collections et catégories de la Maison ainsi que leurs discours appropriés. Le choix de la sémantique, les méthodes internes et les gestes distinctifs à intégrer sont présentés afin de véhiculer des messages cohérents et d'instaurer une bonne compréhension de l'environnement de travail.
Ce module crée un sentiment de confiance et contribue à l'intégration des collaborateurs.
Le problème résolu
Vos nouveaux collaborateurs apprennent les process mais pas l'ADN de la Maison. Au bout de six mois, ils reproduisent ce qu'ils ont vu ailleurs, pas vos codes. Ce parcours les transforme en ambassadeurs dès les premiers jours.
Objectifs de la formation
Identifier la structure des collections et catégories de la Maison afin de comprendre leur logique, leur articulation et leur rôle dans l'offre globale
Analyser les codes esthétiques, inspirations et signatures propres à chaque collection pour renforcer la cohérence du discours et de la présentation
Décrire les caractéristiques, matériaux, savoir-faire et points différenciants des catégories de produits afin de valoriser leur qualité et leur singularité
Présenter une collection ou une catégorie en mobilisant un discours clair, structuré et aligné avec les valeurs de la Maison
Mettre en œuvre les connaissances produits pour accompagner le client dans la découverte, la compréhension et la sélection des pièces adaptées à ses besoins
Programme détaillé
Collections et catégories
Structure de l'offre et logique des collections
Codes esthétiques
Inspirations, signatures et éléments différenciants
Discours produit
Sémantique, méthodes internes et gestes distinctifs
Mise en pratique
Présentation et accompagnement client
Méthodes pédagogiques
Approche immersive, inspirée des techniques de Maisons de luxe
Apports théoriques et illustrés
Démonstrations
Mises en situation premium et jeux de rôles
Intéressé par cette formation ?
Contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités d'inscription et les possibilités de financement.